Para empezar nos vamos a la web de Steam: Tienes que estar REGISTRADO y CONECTADO para poder ver los enlaces de descarga.
Registrate o Conectate y hacemos click sobre Support.


Posteriormente nos creamos una cuenta de support. Como podéis observar lo tenéis a la izq. de vuestra pantalla, como podemos observar en la siguiente imagen:



Rellenamos el formulario con nuestros datos tal y como se muestra en la imagen y hacemos click en Submit Registration:



Después de crearnos nuestra cuenta, activarla vía e-mail, etc, pasamos a realizar nuestro ticket de soporte como podéis ver en la foto, si tenéis el idioma de la web en Inglés, os pondrá "Ask a Question",si por el contrario, lo tenéis en Español, os pondrá "Hacer una Pregunta" o "Haz una Pregunta".



Y por último y más importante, rellenamos el formulario del ticket, poniendo nuestros datos, msn, Idioma, etc...



*** IMPORTANTE INCLUIR FOTO DE LA CDKEY***

*Si la cuenta que deseáis recuperar está baneada, os la devolverán pero no os quitaran el ban de los servidores VAC.*

Después de realizarlo todo, un administrador se pondrá en contacto con vosotros por 2 vías: La cuenta creada anteriormente de support, y por vía e-mail, explicándoos que deberéis escribir a BOLÍGRAFO un código que dicho administrador os proporcionará, justo debajo o encima de la CDKEY, y volver a sakar una foto, escanear, etc (TIENE QUE ESTAR A COLOR).

Por último respondéis al e-mail con la foto/archivo de la foto, adjunta, o bien a través de la cuenta de Support; Y en cuanto el administrador lea el correo, os mandará los datos de vuestra cuenta, con una password reestablecida(nueva), que posteriormente podréis cambiar si quereis.

(Fuente: mediavida.com)

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